O desígnio da auditoria da qualidade é a avaliação a adaptação da eficácia das disposições planejadas da qualidade pela coleta e utilização da evidência objetiva e identificar e registrar as instâncias de não conformidade com os arranjos e disposições da qualidade e mostrar, quando for possível, as causas.
OBJETIVOS DE UMA AUDITORIA
- Determinação da conformidade ou não conformidade com os requisitos especificados.
- Determinação da eficácia do sistema no atendimento aos objetivos.
- Identificação do potencial de melhoria no que se refere ao sistema da qualidade.
- Atendimento dos requisitos regulamentares.
- Certificação do sistema da qualidade.
MELHORAS DA AUDITORIA
- Direcionar a confiança de que as atividades acontecem de acordo com o estabelecido.
- Proporciona satisfação e confiança aos clientes.
- Detecta e observa problemas de ocasião.
- Retorna informações para as atos corretivos e melhoras
CLASSIFICAÇÃO DA AUDITORIA DA QUALIDADE
- Auditoria da Qualidade de 1ª Parte: É realizada por uma organização sobre si mesma e para o benefício de sua administração, que utilizará os dados obtidos durante a auditoria.
- Auditoria da Qualidade de 2ª Parte: Conduzidas por uma companhia sobre outra para finalidades e metas da empresa que fez a auditoria. Inclui auditorias feitas por clientes e em potenciais fornecedores da companhia.
- Auditoria da Qualidade de 3ª Parte: Realizadas por uma 3ª parte, independente, que não se interessa diretamente nos resultados das auditorias. São auditorias de certificação para prêmios de qualidade, entre outras.
Fontes:
http://www.ebah.com.br/content/ABAAAACYwAE/auditoria-qualidade-confiabilidadehttp://www.pmeportugal.com.pt/PME-NA-HORA/Forma%C3%A7%C3%A3o-Executiva/Executivos/Ambiente–Qualidade-e-Seguran%C3%A7a/Auditorias-Internas-da-Qualidade.aspxhttp://www.elementarqualidade.com.br/http://auditoriadaqualidade.blogspot.com.br/
http://www.ebah.com.br/content/ABAAAACYwAE/auditoria-qualidade-confiabilidadehttp://www.pmeportugal.com.pt/PME-NA-HORA/Forma%C3%A7%C3%A3o-Executiva/Executivos/Ambiente–Qualidade-e-Seguran%C3%A7a/Auditorias-Internas-da-Qualidade.aspxhttp://www.elementarqualidade.com.br/http://auditoriadaqualidade.blogspot.com.br/